Цифровые учебные материалы и контент-маркетинг в EdTech

😐 Проблема: есть разрозненные презентации, инструкции или видео, но нет связного учебного материала.

🤔 Решение: собрать материалы и переработать их в  учебный материал.

😎 Выгода: сотрудники получают актуальный комплект знаний, который можно назначить для обязательного изучения.

😐 Проблема: каждому новичку нужно рассказать и показать одно и то же. Если новичков много, это занимает много времени.

🤔 Решение: сделать обзорный электронный материал о компании и правилах работы, который новички изучат самостоятельно.

😎 Выгода: старшие сотрудники уделяют больше времени основной работе, а компания быстрее адаптирует новичков.

😐 Проблема: очное обучение в масштабах всей компании — это сложно, долго и дорого.

🤔 Решение: серия цифровых материалов для постепенного освоения навыка — новички начинают с основ, знатоки переходят к продвинутым разделам.

😎 Выгода: сотрудники осваивают новые знания, компания равномерно развивается в выбранном направлении.

😐 Проблема: очные тренинги нельзя масштабировать, т.к. один тренер не может «разорваться». Скорость и эффективность обучения падают.

🤔 Решение: перевести часть тренинга в цифровой формат. Сотрудники изучают теорию самостоятельно без привязки к тренеру.

😎 Выгода: вы масштабируете теоретическую часть тренинга на всю компанию, а тренеры могут тратить больше времени на практику.

😐 Проблема: регламент непригоден для обучения (чаще в корпорациях) либо его изучение никак не проверяется (чаще в небольших компаниях).

🤔 Решение: написать регламенты понятным языком и проверить их изучение сотрудниками.

😎 Выгода: сотрудники усваивают важные внутренние документы в удобной форме с прозрачной статистикой.

😐 Проблема: ученики не рекомендуют компанию и редко покупают другие продукты.

🤔 Решение: повысить качество уроков: текста, графики, интерактивных элементов.

😎 Выгода: ученики рекомендуют материалы другим и чаще покупают сами.

😐 Проблема: заказчик хочет разместить материалы в LMS, но у нас их нет.

🤔 Решение: собрать электронные курсы в привычном для заказчика формате.

😎 Выгода: вы увеличиваете чек, а заказчик получает учебный контент.

😐 Проблема: работаем в популярной нише, курсы у все одинаковые.

🤔 Решение: подать материалы в новых для аудитории форматах — мультимедийных курсах с интерактивными упражнениями.

😎 Выгода: явно отличаемся от конкурентов и привлекаем внимание новизной.

😐 Проблема: запускаем очные потоки, не можем расти без привлечения кураторов.

🤔 Решение: перевести часть контента в электронный формат без обратной связи.

😎 Выгода: продажи курсов не зависят от штата кураторов и долгосрочно приносят доход и новую аудиторию.

😐 Проблема: много личного контакта в курсах, поэтому медленно масштабируемся.

🤔 Решение: автоматизировать максимум практики через упражнения, разбор примеров, асинхронную обратную связь, оставить в очном формате самое ценное.

😎 Выгода: ученики получают часть пользы от очного формата в электронном виде.

😐 Проблема: заказчик просит цифровой контент после тренинга, а его у меня нет.

🤔 Решение: создать электронный материалы пре-тренинга и пост-тренинга, включить их в стоимость.

😎 Выгода: заказчик получает долгосрочную ценность от тренинга, а вы увеличиваете чек

😐 Проблема: календарь тренингов «не резиновый», теряем лиды из-за графика.

🤔 Решение: собрать версию тренинга в электронном виде и продавать его.

😎 Выгода: вы всегда отвечаете на запросы на обучение, а заказчик получает выбор — дождаться вас лично или закупить электронный контент.

😐 Проблема: часто звали на очные тренинги, теперь стали экономить.

🤔 Решение: предложить заказчику электронные материалы по теме тренинга, чтобы остаться в пуле поставщиков.

😎 Выгода: компания снижает расходы, но вы остаётесь партнёрами за счёт других форматов сотрудничества.

😐 Проблема: популярный тренинг часто заказывают, но хочу делать новые продукты.

🤔 Решение: переложить тренинг в мультимедийный курс — не замена очному занятию, но замещение теоретической части.

😎 Выгода: повышайте стоимость тренинга до комфортной или предлагайте на замену мультимедийный курс.

😐 Проблема: накопился багаж опыта, который пора систематизировать или продавать.

🤔 Решение: начать с оцифровки личной базы знаний, продолжить сборкой учебных материалов и закончить разработкой цифровых продуктов для B2Cи B2B.

😎 Выгода: эксперт использует опыт для выступлений, продвижения и продаж.